Pemberitahuan untuk Tiket Zendesk
Zendesk Alerts adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk memberikan notifikasi terkait tiket di platform Zendesk. Ekstensi ini membantu pengguna dengan memberikan peringatan ketika tiket melebihi ambang batas tertentu, seperti waktu sejak pembaruan terakhir. Fitur ini sangat berguna bagi tim yang ingin memastikan respons cepat terhadap tiket yang mungkin terabaikan. Saat ini, status plugin ini masih dalam tahap beta dan pengujian, sehingga pengguna diharapkan untuk memberikan perhatian khusus terhadap pembaruan yang akan datang.
Dengan Zendesk Alerts, pengguna dapat meningkatkan efektivitas manajemen tiket mereka melalui notifikasi yang tepat waktu. Meskipun masih dalam pengembangan, ekstensi ini menawarkan potensi yang signifikan untuk memperbaiki alur kerja di dalam tim layanan pelanggan. Pengguna dapat mengharapkan fitur tambahan dan peningkatan performa setelah periode pengujian selesai.
